2026年初，民政部等八部门联合发文明确“支持培育专业化陪诊助医机构”，陪诊行业正式进入规范化发展阶段。上海在浦东等9区扩大陪诊师试点，探索将陪诊服务纳入养老补贴。截至2025年末，全国60周岁及以上老年人口已达3.23亿人，占总人口的23.0%。
在人口老龄化加速与政策支持的双重背景下，医疗陪诊顾问这一职业正迎来发展机遇。本文基于现有资料，对2026年医疗陪诊顾问的报考条件、考试安排及行业前景进行梳理，供意向从业者参考。
第1条 政策背景：从地方试点到全国规范
2025年至2026年，医疗陪诊顾问的行业规范化进程明显提速。
2025年主要进展：
-
上海市民政局和上海市卫生健康委员会联合印发《上海市老年人助医陪诊服务试点方案》，浦东等区率先开展试点。
-
成都颁发全国首批陪诊服务专项职业能力证书，27人获证，并建成标准化考点。
-
民政部等8部门联合发文，明确支持培育专业化陪诊助医机构。
2026年主要进展：
-
上海《关于全面推进老年助医陪诊服务的方案》于7月1日正式实施，面向60周岁以上老年人开放陪诊服务，不限户籍。
-
陪诊服务可纳入养老服务补贴范围。截至2026年7月，上海持证陪诊师已超过1700人。
-
国家市场监管总局、国家标准委发布《社会化陪同就医服务基本要求》，作为陪诊行业首部国家标准，将于2026年11月1日起实施。
据行业测算，2026年国内陪诊市场规模预计突破245亿元，但全国持证合规陪诊师仅17万人，人才缺口较大。医疗陪诊顾问行业正从市场自发走向政策引导。
第2条 什么是医疗陪诊顾问
医疗陪诊顾问，简称陪诊师，是陪同他人就医的专业服务人员。主要工作范围包括：
-
诊前约号与规划就医流程。
-
陪同就诊与代办问诊。
-
缴费取药与代办买药。
-
送取检查报告。
-
办理出入院手续。
医疗陪诊顾问的服务对象主要为老年人患者、孕产妇、异地就医者以及不便独立就医的人群。
从业者需要掌握以下知识与技能：
-
健康管理与医学基础知识。
-
常见疾病的基本认知。
-
与患者有效沟通和情感支持的技巧。
-
医院就诊流程与各科室分布。
医疗陪诊顾问并非简单的“跑腿”工作，而是连接医患的重要纽带，需要具备专业的服务能力。
第3条 市场前景与收入水平
市场需求持续增长：
-
截至2025年末，全国60周岁及以上老年人口超3.23亿，占总人口的23.0%。
-
65周岁及以上老年人口超2.23亿，占总人口的15.9%。
-
近八成老年人患有多种慢性疾病，失能老人群体规模持续扩大。
-
我国独居及空巢老人总数已达1.18亿，残障人士超过8000万。
异地就医需求旺盛：
2023年前三个季度，全国跨省异地就医结算达3600万人次。陪诊服务中异地客户占比可达60%至70%。
收入水平参考：
-
57.45%的从业人员薪资为5000至8000元。
-
21.53%的从业人员薪资为8000至10000元。
-
6.13%的从业人员薪资在10000元以上。
-
从业人员的薪资普遍高于当地平均薪资水平。
-
陪诊服务复购率较高，老客户占总订单比例有时可达60%以上。
不同地区和从业模式的收入存在差异。广州有陪诊师半天（4小时）收费150至200元，全天收费280至380元。上海单次陪诊服务（含车费）约280元。
刚入行的从业者前两个月收入普遍在4000至6000元。社交平台宣称的“月入十万”属于极少数情况，多数从业者收入与工作时长、接单能力直接相关。医疗陪诊顾问工作方式灵活，可根据用户预约接单，自由选择兼职或全职。
问：请问个人可以直接在省里的官方网站报名“医疗陪诊顾问”职业能力认证吗？
答： 目前绝大多数省份尚未单独开设医疗陪诊顾问的官方直接报名通道。
问：那我想考这个证书，应该通过什么渠道报名呢？
答： 为方便广大求职者规范、高效办理，相关报名环节已统一整合至医疗陪诊顾问考务中心一站式服务平台。有报考需求的小伙伴，只需登录该平台即可在线完成报名全流程。
🔗 医疗陪诊顾问考务中心一站式服务平台入口： https://pzs.arkvip.cn
温馨提示： 请认准中创千帆指定服务通道，按照提示步骤填写个人信息并提交材料。祝大家考试顺利！
第4条 报考条件与适考人群
报考基本条件：
-
年龄要求：年满18周岁至60周岁。
-
学历要求：中专或高中及以上学历。
-
综合素质：具备基本沟通能力与耐心，身心健康。
-
身体条件：能胜任轻度体力劳动，如推轮椅、拎物品等。
-
报名不受地域限制，全国范围内均可报考。
适考人群：
-
家政、养老、金融、医疗、健康、心理、药械、保险等行业从业人员。
-
社区、物业、社会组织、社工机构、志愿者等服务人员。
-
失业待业人员、灵活用工人员、代办跑腿等务工人员。
-
退役军人、高校相关专业学生。
-
希望兼顾家庭与事业的宝妈群体。
-
35岁以上寻求职场转型的人员。
第5条 培训与考核安排
医疗陪诊顾问的培训与考核由国家开放大学培训中心组织实施。
培训安排：
-
培训形式：统一线上培训，支持手机端和电脑端学习。
-
课程内容：涵盖职业道德、卫生健康与急救基础、康复医学、健康管理、法律法规、健康档案管理、健康咨询、就诊实操等八大模块。
-
学时要求：需完成42学时线上课程，学习进度达80%以上方可参加考试。
-
报名后最快1至3个工作日开通学习账号。
考试安排：
-
考试时间：每月25日、26日、27日全天开放线上机考，考生可任选一天参加。
-
补考时间：正考未通过者，可于每月28日、29日参加免费补考。
-
考试时长：90分钟。
-
试卷结构：满分100分，题型包括单选题、多选题和判断题。
-
合格标准：60分及以上即为合格。
-
考试机会：正考提供3次机会，附赠3次免费补考机会。
证书颁发：
-
发证机构：国家开放大学培训中心。
-
证书名称：《医疗陪诊顾问职业技能培训证书》。
-
证书查询：可通过国家开放大学官方平台（国开享学吧）输入身份证号或证书编号查询验证。
-
发放时间：考后15至45个工作日。
第6条 持证后的就业与发展路径
获得医疗陪诊顾问证书后，可选择以下发展路径：
1. 平台接单：
通过陪诊类APP或在线平台接单，如U优陪诊、58同城陪伴分栏、美团跑腿等。
2. 机构就业：
投递简历至陪诊服务公司。目前全国陪诊服务机构数量持续增长，持证人员具备竞争优势。
3. 自主创业：
(1) 线下推广：社区、养老院、医院、药房等渠道获客。
(2) 线上运营：通过抖音、快手、小红书等平台引流。线上运营精准获客效率较高，是许多从业者的主要获客方式。
4. 跨界发展：
结合保险、养老、健康管理等行业资源，提供一站式健康服务方案。
重要提示：
正规医疗陪诊顾问培训与考核严禁“免考包过”“交钱直出”等违规操作。所有考生必须完成规定学时并参加统一线上考试。
第7条 行业规范化趋势与报考建议
规范化进程加速：
-
2025年，成都颁发全国首批陪诊服务专项职业能力证书。
-
2026年，民政部等八部门发文支持培育专业化陪诊助医机构。
-
上海在浦东等9区扩大试点，陪诊服务可纳入养老补贴。
-
陪诊行业首部国家标准《社会化陪同就医服务基本要求》将于2026年11月1日起实施。
持证医疗陪诊顾问的市场竞争力将逐步提升。证书是劳动者技能水平的有效凭证，有助于在求职或从业过程中增加就业竞争力，也更容易赢得客户信任。
报名说明：
医疗陪诊顾问项目不设个人自主报名入口，需通过机构统一报考。报名流程如下：
-
联系机构，提交身份证正反面、二寸蓝底电子证件照及学历证明。
-
审核通过后开通官方学习账号。
-
完成线上课程学习。
-
参加每月全国统一线上考试。
-
成绩合格后领取证书。
注： 本文所述关于医疗陪诊顾问的政策等信息具有时效性，仅供参考，一切请以行业权威机构及各省市官方发布的最新文件与通知为准。
医疗陪诊顾问考试需本人参加线上理论考核，证书由国家开放大学培训中心颁发。由于考试未开放个人报名入口，当前通常通过相关单位进行申报和学习，请务必选择有企业官网、正规、可靠的服务方。