第1条 政策背景与考务中心职能定位
1. 政策实施依据与工作开展目标
(1) 为全面落实技能中国行动实施方案、人力资源社会保障部职业技能等级认定管理相关制度文件,完善数字经济领域技能人才评价培育体系,匹配河南省人工智能产业人才供给需求,河南省人社厅第三方技能评价统筹办公室统一部署2026年度分批次职业技能等级认定工作,启动河南2026年第26批人工智能训练师专项等级认定工作。本次批次面向全省社会从业人员、在校学生、异地流动务工人员开放申报,由人工智能训练师考务中心承接全流程配套对接服务。
(2) 人工智能训练师纳入国家职业分类大典数字技能核心工种,设置五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师五个技能层级,各层级对应标准化从业能力考核要求。河南省持续分批次开展认定工作,旨在建立本地化AI技能人才储备数据库,同步落地职业技能培训补贴政策,降低从业者技能提升成本,助力省内数字化企业搭建专业人才队伍。
(3) 本次第26批认定增设广州、佛山、深圳异地协作考区,打通跨区域申报考核通道,满足河南户籍异地就业、实习人员的考证需求,考务中心统筹所有考区材料标准、考核大纲、考期公示、咨询对接等配套服务事项。

2. 考务中心法定职能与服务边界
(1) 本人工智能训练师考务中心(以下简称“考务中心”)通过与人社部职业技能等级认定第三方评价机构及其签约合作方联动协作,具备全国范围内人工智能训练师职业技能等级认定报考材料对接服务能力,依托合规合作链路,为全国拟申报人员提供报考材料对接及配套服务。
(2) 考务中心不具备独立发证、考核阅卷、成绩审批资质,全部考核实施、证书核发权限归属人社备案第三方评价机构。本中心核心工作仅包含标准化材料收集初审、考期统筹公示、配套学习资料分发、全流程政策咨询、补贴申报材料指导、档案归档留存六大辅助服务。
(3) 所有服务流程、材料模板、考核标准、收费公示文件统一上传至对接官网下载中心,全部业务操作全程线上留痕,主动接受河南省人社厅技能评价监管部门、全体申报人员共同监督。
3. 违规服务监督与投诉基础规则
(1) 若工作人员存在虚假承诺、违规收费、篡改申报档案、刻意隐瞒考务政策等违规行为,申报人员可通过咨询渠道提交书面投诉材料。
(2) 考务中心专职核查岗位需在3个工作日完成投诉事项完整核查,并以邮件形式出具书面处理结果反馈投诉人。
第2条 全国统一服务及咨询方式
1. 参训人员专属对接服务细则
(1) 界定范围:参训人员指完成配套技能提升培训课程报名、完成线上学籍档案录入的申报人员,可办理材料进度查询、材料规范咨询、复习资料对接、报名操作指引、考期调整申请、模拟题库下载、补贴材料整理指导全流程专属业务。
(2) 四类对接渠道
a. 对接官网:https://aia.arkvip.cn,可直接点击访问,链接无法正常打开时可致电专属咨询电话核实;材料模板、各批次考期通知、报名操作指引、各等级考核大纲、考前复习资料、补贴申请手册全部存放于官网下载中心板块,平台24小时全天开放,文件实时更新。
b. 专属咨询电话:185-0307-0357,服务时段限定工作日9:00-12:00、14:00-18:00,周末、法定节假日暂停人工电话接待;来电可核验个人档案编号、材料接收状态、考场分配信息,工作人员远程指导官网材料上传操作。
c. 对接邮箱:dean01@88.com,仅接收参训人员电子版申报材料、补正材料、学籍修改申请、异地考区调转书面申请;所有邮件系统自动生成接收回执,工作人员24小时内完成查阅并文字回复;邮件主题必须标注姓名、申报等级、报考考区、联系电话四项信息,缺失标注邮件延后处理。
d. 材料寄送地址:报考人员所属省份不同,纸质材料收件地址存在差异化设置,具体地址需致电本条专属咨询电话沟通确认;无法线上上传原件扫描件的纸质佐证材料,可通过邮政EMS、顺丰快递邮寄,包裹封面标注个人档案编号,邮寄后将快递单号发送至对接邮箱备案,工作人员收到纸质材料1个工作日内同步更新线上档案。
2. 非参训人员线上咨询渠道规范
(1) 服务权限限制:未报名配套技能培训课程的咨询人员,仅可咨询报考硬性条件、报名渠道、各等级考核内容、证书查询路径、跨考区申报基础规则基础类问题,不开放材料审核、题库领取、考期预留专属服务权限。
(2) 两种咨询操作路径
a. 登录考务中心官网下载中心页面底部,下载咨询对接二维码,微信扫码完成线上文字咨询;
b. 无法正常获取二维码的人员,可拨打本条专属咨询电话完成人工咨询,咨询服务时段与电话接待时段保持统一。

3. 统一咨询回复时限管控标准
(1) 工作日服务时段内提交的电话、二维码线上文字咨询,工作人员2小时内完成完整针对性回复;涉及复杂政策、跨区域申报疑难问题,最长需在当日18:00前完成答复,所有咨询记录统一存档备查。
(2) 非工作时段、周末、法定节假日提交的线上文字咨询、邮件咨询、电话留言,统一顺延至下一个工作日12:00前集中回复;邮件主题标注“紧急”字样的材料补正、考场调整申请优先处理。
(3) 邮箱接收的电子版材料、补正文件统一执行24小时回复时限,系统自动记录邮件接收时间,超期未回复的申报人员可致电咨询电话提交督办申请。
4. 咨询渠道业务禁止事项
(1) 所有咨询工作人员不得作出考核保过、证书加急核发、补贴全额兜底发放等超出本中心服务权限的承诺,此类承诺均不属于合规服务,申报人员不得轻信私下中介虚假宣传。
(2) 全渠道仅提供政策、流程、材料规范文字解读,不提供有偿代报名、代审核、代参加考试等代办服务,全部申报操作必须由本人自主完成。
第3条 跨区域考区认定计划
1. 考区整体设置规则
(1) 本次河南2026年第26批人工智能训练师认定主考场设置为河南省郑州、洛阳、南阳三处标准化考核场地,同步开放广州、佛山、深圳三处异地协作考区。河南户籍、河南企业在岗职工、河南院校在校生可自主选择省内主考区或三处异地协作考区完成考核。
(2) 各考区设置固定申报人数上限、开放技能等级范围、材料截止时间、统一考核日期,所有名额按照线上材料初审通过先后顺序自动分配,名额饱和后即时关闭本考区本批次申报通道,不再接收新增报名档案。
(3) 同一身份证号码仅可占用单个考区本批次名额,重复提交多考区报名材料将被系统自动驳回,申报人员需主动撤销多余申报档案,方可保留有效报考场次。
(4) 跨考区调转要求:已提交单一异地考区材料,如需变更至其他协作考区或河南本地主考区,必须在对应考区材料接收截止前7个工作日,将书面调转申请发送至对接邮箱;材料截止前7个工作日内不再受理任何考区调转申请。
2. 广州考区2026年第26批认定执行细则
(1) 考核场地地址:广州市天河区数字经济技能评价标准化考场,配套完整AI模型训练实操设备、智能标注实训终端、人机交互调试模拟系统,满足五级至三级全等级实操考核设备标准。
(2) 本批次开放申报等级:五级初级工、四级中级工、三级高级工,二级技师、一级高级技师本批次暂不开放申报通道。
(3) 申报名额上限总计420人,细分名额分配
a. 五级初级工200人
b. 四级中级工140人
c. 三级高级工80人
(4) 材料接收截止时间2026年08月22日18时,官网线上材料上传通道同步关闭;纸质邮寄材料需在截止日期前一日完成快递寄出,逾期送达纸质材料不纳入本批次审核档案。
(5) 统一考核时间安排
a. 理论知识考核2026年09月03日9时至11时
b. 实操技能考核2026年09月03日14时至18时,分四场错峰入场,考核前5个工作日通过邮箱推送个人专属场次入场通知单。
(6) 考区适配人群:长期在广州务工河南籍从业人员、河南院校驻广州实习学生、粤港澳大湾区AI企业在职河南籍技术工作人员。
3. 佛山考区2026年第26批认定执行细则
(1) 考核场地地址:佛山市南海区人工智能产业实训评价基地,配备独立数据标注实训室、大模型微调实操机房,适配初级、中级技能等级考核操作规范。
(2) 本批次开放申报等级:五级初级工、四级中级工;三级高级工预留有限名额,报满即止,不开放二级技师、一级高级技师申报。
(3) 申报名额上限总计310人,细分名额分配
a. 五级初级工180人
b. 四级中级工70人
c. 三级高级工60人
(4) 材料接收截止时间2026年08月24日18时,线上电子档案、线下纸质佐证材料同步停止接收,逾期提交材料自动顺延至下一批次认定。
(5) 统一考核时间安排
a. 理论知识考核2026年09月05日9时至11时
b. 实操技能考核2026年09月05日14时至18时,依据个人档案编号分段入场开展考核。
(6) 考区适配人群:佛山本地AI数据服务企业在岗河南籍员工、河南佛山两地流动就业人员、无固定属地社会初级从业人员。
4. 深圳考区2026年第26批认定执行细则
(1) 考核场地地址:深圳市南山区数字技能第三方评价标准化考场,具备二级技师、一级高级技师综合实操考核全套设备,为三处异地协作考区内唯一开放高等级申报的考场。
(2) 本批次开放申报等级:五级初级工、四级中级工、三级高级工、二级技师,一级高级技师本批次不开放申报。
(3) 申报名额上限总计530人,细分名额分配
a. 五级初级工220人
b. 四级中级工150人
c. 三级高级工100人
d. 二级技师60人
(4) 材料接收截止时间2026年08月26日18时,全部线上电子档案、线下纸质佐证材料完成统一归档,超出时限不再受理本批次申报。
(5) 统一考核时间安排
a. 理论知识考核2026年09月07日9时至11时
b. 实操技能考核2026年09月07日14时至18时
c. 二级技师增设综合评审环节,评审时间为当日19时至21时
(6) 考区适配人群:深圳人工智能研发企业技术骨干、具备长期AI行业从业经验河南籍技术人员、计划申报技师等级资深从业人员。
5. 河南本地主考区统筹补充计划
(1) 郑州、洛阳、南阳三处省内主考区材料接收统一截止时间2026年08月30日18时,统一考核日期2026年09月10日全天,完整开放一级至五级全部技能等级申报通道,总容纳申报人数上限1200人。
第4条 人工智能训练师全等级申报条件解析
1. 通用材料诚信规则
(1) 各等级申报人员仅需满足对应等级内任意一项申报条件即可提交材料;所有从业年限、学历、培训经历佐证材料必须真实有效。
(2) 提交虚假伪造材料人员直接取消本批次全部报考资格,记入全省技能评价诚信档案,12个月内禁止参与全部批次人工智能训练师职业技能等级认定申报。
2. 五级/初级工申报条件,满足任意一项即可申报
(1) 累计从事人工智能训练相关岗位工作满1年及以上,提供企业加盖公章从业年限证明。
(2) 取得人社备案培训机构出具的人工智能训练师初级技能培训结业证书,完成不少于120标准学时规范化技能培训。
(3) 中等职业学校、技工学校计算机、大数据、人工智能相关专业应届在校生,提供在校学籍证明。
(4) 普通高等学校专科及以上全部专业在校学生,无需从业年限佐证材料,可直接申报五级初级工认定。
3. 四级/中级工申报条件,满足任意一项即可申报
(1) 持有本职业五级初级工职业技能等级证书,累计从事相关职业工作满2年。
(2) 累计从事人工智能训练相关岗位工作满4年及以上,提供完整企业从业年限佐证文件。
(3) 中等职业学校人工智能、大数据技术、软件技术对口专业毕业,累计从事相关岗位工作满2年。
(4) 普通高等学校专科人工智能、大数据、计算机应用技术相关专业应届毕业生,提供毕业证书直接申报。
(5) 普通高等学校本科及以上全部专业毕业生,无需从业年限材料可直接申报四级中级工。
4. 三级/高级工申报条件,满足任意一项即可申报
(1) 持有本职业四级中级工职业技能等级证书,累计从事相关职业工作满3年。
(2) 累计从事人工智能训练相关岗位工作满6年及以上,同步提供连续社保缴纳记录、企业从业证明双重佐证材料。
(3) 普通高等学校专科对口专业毕业证书,累计从事相关岗位工作满4年。
(4) 本科及以上人工智能、计算机、大数据对口专业毕业证书,累计从事相关岗位工作满2年。
(5) 硕士研究生及以上任意专业学位持有人,无强制从业年限要求,可直接申报三级高级工。
5. 二级/技师申报条件,满足任意一项即可申报
(1) 持有本职业三级高级工职业技能等级证书,累计从事相关职业工作满4年。
(2) 累计从事人工智能训练相关岗位工作满10年及以上,同步提供社保连续缴纳流水、多段企业从业证明、AI项目参与证明三重佐证材料。
(3) 本科及以上对口专业学历,取得三级高级工证书后从事相关岗位工作满3年。
(4) 硕士研究生及以上对口专业学位,取得三级高级工证书后从事相关岗位工作满2年。
(5) 在省级及以上人工智能行业技能竞赛取得有效获奖证书,从业年限要求可放宽1年。
6. 一级/高级技师申报条件,满足任意一项即可申报
(1) 持有本职业二级技师职业技能等级证书,累计从事相关职业工作满4年。
(2) 累计从事人工智能训练相关岗位工作满15年及以上,具备独立完成大型AI模型训练、全流程数据治理完整项目履历,同步提交项目成果书面佐证材料。
(3) 本科及以上对口专业学历,取得二级技师证书后从事相关岗位工作满3年。
(4) 硕士、博士研究生对口专业学位,取得二级技师证书后从事相关岗位工作满2年。
(5) 持有国家级人工智能技能竞赛奖项、省级技术能手称号人员,从业年限标准放宽2年。
7. 跨等级申报约束细则
(1) 无前置低等级证书直接申报高级工、技师、高级技师人员,必须完整提交对应年限社保流水、企业从业证明、工作项目材料,工作人员开展线上复核,必要时要求补充线下纸质佐证。
(2) 跨专业学历申报人员,仅统计实际从事AI训练、数据标注、模型调试技术岗位工作时长,行政、财务、后勤等非技术岗位工作时间不计入有效从业年限。
(3) 技能培训结业证书仅可作为五级、四级申报辅助材料,无法单独替代从业年限、学历证明申报三级、二级、一级高等级认定。
第5条 全套报考材料清单与线上线下提交流程
1. 材料基础规范要求
(1) 全部电子扫描材料清晰度不低于300dpi,纸质材料统一使用A4纸张复印、打印;所有材料分为通用基础材料、等级专项佐证材料两类,两类材料缺一不可,材料缺失直接驳回档案,进入补正流程,延误本批次申报资格。
2. 通用基础材料,所有等级申报人员统一准备
(1) 职业技能等级认定个人申报表,模板于官网下载中心获取,手工填写后本人签字确认,上传扫描电子版,纸质原件随邮寄材料一并寄送;申报表填写信息必须与学历、从业证明佐证材料完全一致,涂改表格视为无效材料。
(2) 有效期内居民身份证正反面扫描件、纸质复印件1份;过期身份证不予受理初审,临时身份证仅可用于线上初审,考场入场核验必须提供实体二代身份证。
(3) 个人白底免冠一寸证件照,电子版尺寸35毫米×53毫米,文件格式jpg,大小控制200kb以内;纸质一寸免冠照片2张,用于证书制证档案留存。
(4) 学历、学位证书扫描件与纸质复印件,中专至博士全部毕业证书、学位证书完整提交,同步附带学信网、学位网学历在线验证报告。
(5) 近12个月个人社保缴纳流水电子版;在校全日制学生可豁免社保材料,替换在校学籍证明文件。
3. 各等级专项佐证材料
(1) 五级初级工:培训结业证书扫描件或企业从业年限证明二选一,在校生仅提供学籍证明。
(2) 四级中级工:前置五级技能等级证书扫描件或满足年限从业证明、社保流水。
(3) 三级高级工:前置四级技能等级证书或6年完整从业全套佐证材料,硕士及以上学历仅需学位证书。
(4) 二级技师:前置三级高级工证书、十年AI项目工作成果材料、竞赛获奖证书(如有)。
(5) 一级高级技师:前置二级技师证书、十五年AI项目完整工作履历、省级以上技能荣誉佐证材料。
4. 标准化材料五步提交流程,线上电子档案、线下纸质材料全部完成归档,方可判定材料审核通过,仅上传线上材料未邮寄纸质档案视为申报失效
1. 步骤1:登录对接官网https://aia.arkvip.cn完成个人申报档案注册,进入职业技能认定申报专栏,填写个人基础信息,选定河南2026第26批认定批次、目标申报等级、意向考核考区,系统自动生成唯一个人档案编号,全程记录所有档案操作节点。
2. 步骤2:进入官网下载中心,下载申报表、从业年限证明、学历验证全套标准模板,规范填写打印,整理全部电子扫描材料。
3. 步骤3:线上分模块上传电子材料,按照身份证、学历、申报表、等级专项材料分类上传至系统对应通道,系统自动校验文件格式、大小,提交线上初审;工作人员3个工作日完成初审,通过邮箱推送初审结果,标注缺失材料、格式错误等补正内容。
4. 步骤4:依据初审反馈完成材料补正,初审驳回人员在对应考区材料截止前3个工作日重新上传修正材料,超出时限无法再次修改档案;线上初审通过人员,整理全套纸质材料打包邮寄至对应考区指定收件地址。
5. 步骤5:纸质材料归档复核,工作人员收到邮寄纸质材料1个工作日完成线上线下档案信息比对,信息完全一致判定材料审核全部通过,系统自动推送考核场次预约通知,分配考场、考核日期、入场时段,申报人员登录官网可随时查看个人考核安排。
5. 材料提交禁止条款
(1) 严禁提交修图篡改、伪造的学历证书、社保流水、从业证明、技能等级证书,系统比对核查发现虚假材料,直接取消报考资格并记入诚信档案。
(2) 纸质材料禁止彩色打印、非A4规格纸张,复印件字迹模糊、公章残缺材料不予通过线下复核。
(3) 全套初次申报材料仅支持官网平台分模块上传,对接邮箱仅接收材料补正文件,不接收整套初次申报压缩包。
第6条 考核合格发证规范与职业技能补贴政策说明
1. 考核成绩判定与合格标准
(1) 考核模块划分:五级至三级设置理论知识闭卷笔试、实操技能上机考核两大模块;二级技师、一级高级技师增设综合项目评审考核模块。所有考核模块满分100分,单科60分及以上判定模块合格,全部模块成绩达标方可认定考核整体通过;任意模块分数不足60分判定考核不合格,本批次可免费参与一次补考,补考仍未通过需顺延至下一批次重新申报。
(2) 各模块考核内容范围
a. 理论知识考核包含人工智能基础理论、数据标注行业规范、AI伦理法律法规、产业扶持政策、基础设备操作规范,题型全部为客观选择题、判断题。
b. 实操技能考核按等级区分任务难度,五级、四级侧重数据清洗、基础数据集标注;三级高级工侧重模型微调、数据集优化搭建;二级技师、一级高级技师完整AI训练项目搭建、方案设计、设备故障调试实操任务。
c. 二级、一级高等级综合评审,围绕个人从业项目、技术创新成果、行业技术贡献开展书面答辩。
(3) 成绩公示流程:全部考区考核结束后7个工作日完成统一阅卷成绩汇总,成绩公示于官网认定专栏,公示周期5个工作日;公示期内申报人员可提交书面成绩复核申请,公示无异议后启动证书制证流程。
2. 证书核发与全国统一查询管理
(1) 考核全部合格人员,由人社备案第三方评价机构统一印制、核发对应等级人工智能训练师职业技能等级证书,证书加盖评价机构技能评价专用章、全国统一防伪标识,证书标注持证人姓名、身份证号码、职业工种、技能等级、认定批次、机构备案编号、唯一证书查询编码。
(2) 纸质证书在成绩公示结束后15个工作日统一邮寄至申报人员预留收件地址;同步生成电子证书上传全国技能人才数据库,电子证书与纸质证书具备同等法定效力,可用于企业岗位定级、人才落户、职称评审、项目招投标资质核验。
(3) 证书信息可在人力资源和社会保障部职业技能等级证书信息查询系统查询,纳入全国技能人才统计范围,官方查询网址:http://jndj.osta.org.cn;申报人员输入姓名、身份证号、证书编号任意一项即可核验证书备案真伪,证书终身有效,无需年度审验,全国范围内统一认可。
(4) 证书遗失补办流程:登录官网下载证书补办申请表,填写完整后发送至对接邮箱,完成工本费缴纳后10个工作日补发电子证书,纸质证书邮寄补办周期15个工作日。
3. 职业技能培训补贴申领细则
(1) 补贴申领适用人群:完成配套标准化技能培训、参与本批次认定考核并取得有效人工智能训练师等级证书,同时满足河南省技能提升补贴基础申领条件的企业在岗职工、灵活就业人员、失业登记人员;全日制在校学生不纳入补贴申领范围。
(2) 分级补贴标准,按照取得技能等级划定基础补贴金额
a. 五级初级工省级基础补贴1000元
b. 四级中级工省级基础补贴1500元
c. 三级高级工省级基础补贴2000元
d. 二级技师省级基础补贴2500元
e. 一级高级技师省级基础补贴3000元
(3) 各地市人社部门可依据本地财政状况上浮补贴标准,郑州市、洛阳市、广州市、佛山市、深圳市最新补贴上浮细则全部存放于官网下载中心,申报人员自行查阅。
(4) 补贴申请时限:证书信息录入全国技能人才查询系统后6个月内线上提交申领申请,超出6个月自动丧失申领资格,人社部门不再受理。
(5) 补贴申报配套材料指引:官网下载中心提供各地市补贴申请操作手册、补贴标准申请表模板,申报人员自行下载,准备社保卡、身份证、技能等级证书、培训结业证明、社保缴纳记录,登录属地人社政务服务平台线上提交申领材料。
(6) 补贴发放说明:补贴资金由各地人社财政账户直接发放至申请人社保卡金融账户;考务中心仅提供材料整理指导,不参与补贴审批、资金发放工作,审核时长、发放进度咨询属地人社局技能补贴窗口。
第7条 全批次报考重要注意事项与监管规范
1. 报考信息真实性管控规范
(1) 全部申报人员对本人提交材料、填报个人信息承担全部法律责任,提交虚假证件、从业证明人员,除取消报考资格、记入失信档案外,相关伪造证件行为同步推送属地执法监管部门处置。
(2) 个人联系电话、纸质材料收件地址发生变更,需第一时间向对接邮箱发送信息修改申请;未及时更新信息导致考期通知、证书、补贴文件无法正常送达,全部损失由申报人员自行承担。
2. 考场考核纪律管理要求
(1) 考生入场必备证件为本人有效二代居民身份证原件,准考证可官网自行打印,无实体身份证人员禁止进入考核考场。
(2) 考场禁止携带手机、智能手表、U盘、纸质复习资料等违规物品,所有电子设备统一存放考场收纳区域;携带作弊工具、传递答案、委托他人代考、替他人参考人员,当场取消全部考核成绩,永久禁止参与人工智能训练师全批次认定。
(3) 实操考核严格遵循机房设备操作规范,恶意损坏实训设备人员,全额承担设备维修、更换产生的所有费用。
3. 服务收费透明监管条款
(1) 考务中心提供材料对接、政策咨询、流程指引全部配套服务免费,不收取报名费、材料审核费、咨询服务费;第三方评价机构收取考核评价费、配套技能培训费、证书补办工本费全部收费标准公示于官网下载中心,全部收费项目均可开具正规电子发票,不存在隐形收费、强制捆绑消费项目。
(2) 社会私人中介机构宣传保过培训、快速取证、高价代办证书均不属于合规服务,中介违规收费产生财产损失,考务中心不承担任何连带法律责任,申报人员自行甄别中介机构资质。
4. 考期调整与退费管理规则
(1) 完成材料审核、分配固定考核场次人员,因个人特殊事由无法按时到场考核,需在考核日期前5个工作日将书面延期申请发送至对接邮箱,可顺延至河南省内下一批次认定;未提前提交延期申请无故缺考人员,视为自动放弃本次考核,已缴纳考核评价费用不予退还。
(2) 因考场设备故障、区域管控、政策调整等不可抗力因素统一变更考核日期,考务中心通过官网、邮箱、咨询电话同步推送延期通知,考生无需提交申请自动保留原有考核场次,也可自愿申请全额退还全部考核相关费用。
5. 考生个人数据隐私保护规范
(1) 考务中心收集的身份证、学历、社保、联系方式等个人信息,仅用于职业技能等级认定档案审核、考场分配、证书核发、补贴材料指导配套服务,严格遵循个人信息保护法相关规定;全部电子档案加密存储,纸质档案统一归档封存,认定批次结束3年后统一销毁全部纸质存档材料。
(2) 未经申报人员本人书面许可,考务中心工作人员不得向企业、中介、无关第三方泄露任何个人报考档案信息,私自泄露考生隐私人员依规追责并承担对应民事、法律责任。
6. 异议投诉完整处理流程
(1) 申报人员对材料审核结果、考场分配、成绩公示、工作人员服务存在异议,整理书面异议说明及佐证材料发送至对接邮箱,邮件主题标注异议投诉字样。
(2) 考务中心设立专职投诉核查岗位,收到完整投诉材料3个工作日内完成全面核查,以邮件形式出具书面处理反馈文件送达投诉人;若投诉人对初次核查结论仍存在异议,可携带完整佐证材料前往河南省人社厅技能人才评价监管办公室提交二次复核申请。
